قالت الخطوط التونسية، في بلاغ اليوم الاثنين، إنه بامكان حرفائها تعديل التذاكر او تعويضها، دون توظيف معاليم اضافية على التاخير على خلفية اضطراب مواعيد رحلاتها.
وافادت السركة بأنه بامكان المسافرين تعديل مواعيد سفرهم دون دفع معاليم اخرى (في نفس الدرجة الاقتصادية/درجة رجال الاعمال)، على امتداد عشرة ايام انطلاقا من تاريخ الرحلة الاول، مضيفة ان هذا الامر ينسحب على جميع الرحلات المبرمجة من 1 الى 5 جويلية 2022.
ووضعت على ذمة حرفائها الارقام التالية للتواصل والحصول على كل المعطيات: من تونس 77771081 ومن الخارج: (+216) 01916070 بالاضافة الى البريد الالكتروني: callcenter@tunisair.com.tn.
وقد شكلت الخطوط التونسية بمقرها خلية الأزمة لتأمين عودة التونسيين العالقين بالمطارات ذلك ومتابعة تطور الوضع المتعلق بالاضطرابات التي تشهدها رحلات الناقلة الوطنية من والى مطار تونس قرطاج وتدارس الحلول للتسريع في العودة الى النسق العادي وانتظام الرحلات
