تواصل أورنج تونس تأمين الخدمات لحرفائها لتجاوز الوضع الصحي الاستثنائي الذي تشهده البلاد جراء انتشار الوباء، حيث تضع على ذمتهم خدماتها وعروضها ومختلف القنوات والوسائل الرقمية، التي تم الاعلان عنها في بلاغ صحفي صدر أمس :
1.إعادة الشحن واستخلاص الفواتير عن بعد عبر البطاقات البنكية على الموقع الإلكتروني orange.tn ، مع خدمة Orange Money عبر الرمز *139≠ أو عن طريق تحميل تطبيقة My Orange.
2.بالنسبة للحرفاء من حاملي بطاقة الدفع الإلكتروني e-dinar، يمكنكم استعمالها لشحن الرصيد وإستخلاص الفواتير دون الحاجة للتنقل وذلك عبر الرمز *119#.
3.توفير خدمةSOS على My Orange أوعن طريق إدخال الرمز *122# التي تتيح الحصول إلى حدود900 Mo و9 دقائق من المكالمات الصوتية، وسيتم بعد ذلك خصم المبلغ الممنوح لكم، بعد عملية إعادة شحن الرصيد القادمة.
وفي إطار الاستهلاك المتزايد للانترنات، تضع أورنج على ذمة حرفائها بداية من اليوم إلى حدود نهاية شهر أفريل عرض Bon Plan Internet 25Go بـ 10د صالحة من الساعة الواحدة صباحا إلى العاشرة صباحا متوفر عبر الرمز *200#، كما يمكن الاستفادة بتحميل الوثائق ذات الحجم الكبير أو المسلسلات أو الأفلام أو القيام بتحديث التطبيقات بأقلّ تكلفة.
كما تضع أورنج، دليلا متكاملا لعروض الإنترنات وخدمات التسلية والترفيه الحصرية، من خلال خدمة الفيديوهات تحت الطلب Artify مع تطبيقة My Orange، مع شهر مجانا على Orange Box Video عبر بوابة التسلية والترفيه الرقمي من خلال الموقع الإلكتروني orangebox-tn.com ، كما تعيد اورنج تشغيل الخطوط المقطوعة منذ 15 مارس والتمديد في صلوحية خطوط الهاتف مسبقة الدفع.
بالاضافة الى ما تعمل عليه اورنج مع السلطات الوطنية من أجل تقديم دعمها ومساعدتها لجميع المبادرات التي تتخذها الحكومة التونسية من خلال توفير الربط المجاني إلى بعض المواقع العمومية المرتبطة بالتربية أو الصحة على غرار الموقع الإلكتروني لجامعة تونس الإفتراضية www.UVT.RNU.tn والموقع الإلكتروني للجامعة المركزية الخاصة www.universitecentrale.net.
