بنك تونس العربي الدولي يطلق أحدث تطبيقة للخدمات البنكية عن بعد
أطلق بنك تونس العربي الدولي BIAT تطبيقته الرقمية الجديدة MyBiAT […]
أطلق بنك تونس العربي الدولي BIAT تطبيقته الرقمية الجديدة MyBiAT التي تم إعدادها وتصميمها بالتعاون مع عينة من حرفاء البنك.
وتفتح التطبيقة الجديدة فضاء أرحب لخدمة حرفاء البنك بما توفره من مضمون يتيح تجربة فريدة ومثالية لجميع الحرفاء، ويفي بالمعايير الدولية.
ووفق الاستراتجية التي وضعها البنك فان التطبيقة الجديدة ستكون قابلة للتطور والإثراء باستمرار بسمات جديدة مستوحاة من طلبات الحرفاء وبفضل الخدمات الدولية التي تتيحها التطورات التكنولوجية.
وتوفر هذه التطبيقة الجديدة التي تتسم بمرونة الاستعمال وضمان مستوى عال من السلامة خدمات مختلفة كالتصرف في الحساب وإدارة البطاقات والتحويلات وطلب دفاتر الصكوك، وغير ذلك من الخدمات التي سيتم العمل على تطويرها باستمرار لتلبية احتياجات الحرفاء وتمكينهم من ربح الوقت من خلال إدارة حساباتهم عن بعد.
“MYBIAT” معك ، ومن أجلك” … هذا الشعار يلخص روح تصميم هذا الحل الرقمي الآمن للغاية الذي يضع الحريف في مقدمة اهتمام المؤسسة ويلتزم بتقديم أفضل الحلول الرقمية.
وقد تم منذ بداية المشروع اعتماد أسلوب تشاركي لضمان جودة المنتج. اذ تمّ تشكيل فرق تفكير مع الحرفاء لتحديد الاحتياجات والتوقعات قبل إجراء دراسات نوعية وكمية واختبارات لتنتهي بإنشاء النسخ الأولى من التطبيقة التي تم اختبارها على عينة تضم أكثر من 10000 حريف، كي يتمّ بعد ذلك إدخال التحسينات المطلوبة بعد رصد تفاعلات الحرفاء وعرض النسخة النهائية.
