تونس الان:
ذكّرت الإدارة العامة للديوانة كافة المتعاملين المعنيين بمطالب الصلح الإلكتروني أنّه يتم إيلاء العناية اللازمة لكافة المطالب الواردة عبر منظومة الصلح الالكتروني عبر موقع الواب على العنوان التالي: https://services.douane.gov.tn/services/
وقالت الديوانة :”تتم معالجة المطالب وفق آجال معينة مع احترام التراتيب والاجراءات الإدارية المعمول بها وفي الأثناء يمكن التواصل مع المعني بالصلح أو من يمثله عبر العنوان الالكتروني المدرج ضمن مطلب الصلح الالكتروني أو عبر الهاتف مباشرة في حال اقتضت الحاجة إلى أية معلومة إضافية كما يتلقى طالب الصلح، الإجابة على مطلبه من خلال عرض صلح صادر عن الإدارة العامة للديوانة بصفة الكترونية” .
وذكرت بأنّها تضع على ذمّة كافة المتعاملين معها قنوات التواصل التالية :
والمنصّات الرقمية الموضوعة للغرض والمتمثلة خاصّة في :
- البريد الإلكتروني contact@douane.gov.tn
- خدمة “نجيب على أسئلتكم” المدرجة بموقع الواب للديوانة التونسية على العنوان : www.douane.gov.tn ؛
- الرقم الأخضر للإدارة العامة للديوانة : 80103066 (216+)
- خدمة “اتصل بنا” على موقع الواب للديوانة والتي تجدون بها، أرقام الهواتف وعناوين جميع المصالح المركزية والجهوية والحدودية للديوانة التونسية،.
- صندوق رسائل الصفحة الرسمية للديوانة على الفيسبوك.
